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Devoluciones e Intercambios

En Calconditioner entendemos que un pedido a veces no cumple con las expectativas. Por eso ofrecemos un proceso de devolución e intercambio sencillo.

Plazo de desistimiento y política de devoluciones

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 90 días posteriores a la recepción, sin necesidad de indicar el motivo. Tras la cancelación, dispones de 14 días para devolver el producto.

  • Reembolso completo: Recibirás el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío.
  • Costes de devolución: Los costes de devolución desde tu domicilio hasta nosotros corren por tu cuenta.
  • Derecho de desistimiento: El producto debe devolverse en su estado original y en el embalaje original, incluyendo todos los accesorios.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, ponte en contacto con nosotros a través de info@calconditioner.es. Garantizamos que el importe del pedido se reembolsará dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la devolución.

Nota: Los daños o el desgaste innecesario pueden dar lugar a una reducción del valor. Por favor, maneja el producto con cuidado y asegúrate de que esté bien embalado al devolverlo.

Intercambiar un producto

¿Quieres cambiar un producto? ¡No hay problema! Ponte en contacto con nosotros a través de info@calconditioner.es y estaremos encantados de ayudarte.

Preguntas frecuentes sobre devoluciones

¿Qué sucede si proporcioné una dirección de entrega incorrecta?
Ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Intentaremos corregir la dirección antes de que se envíe el pedido.

¿No estás satisfecho con los resultados?
¿Tienes dudas sobre el rendimiento de tu Calconditioner? Envíanos fotos de la instalación y una foto general del entorno a info@calconditioner.es. Nuestros especialistas comprobarán con gusto si la instalación se ha realizado correctamente.

Condiciones de devolución resumidas

  • Plazo de desistimiento: 90 días.
  • Producto en estado original y con embalaje original.
  • Costes de devolución: por cuenta del cliente.